TikTok Chấn Động Thị Trường TMĐT Đông Nam Á: Shopee và Lazada Đối Mặt với Thách Thức?

Năm item giá 10 dola Mỹ ở Lazada, 8 USD tại website Shopee nhưng lại vừa được giao dịch năm dollar ở shop Tiktok, qua đó điểm rõ khả năng thay thế vài trang web bán hàng trực tuyến hiện tại từ người chơi mới mẻ.

Tập đoàn tin Bloomberg News cho biết mạng xã hội Ứng dụng Tiktok của Nước Trung Quốc đang dần dần mở rộng trong mảng business online. Nền tảng của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa này chốt mục tiêu hoàn thành tổng giá trị hàng hóa (GMV) 20 tỷ USD trong năm 2023, tăng gấp 4 lần so với năm 2022.

Vào tháng 9 2023, Cửa hàng Tiktok đã đã được khai trương ở Hoa Kỳ với khoảng 150 triệu users active có tiềm năng được khách hàng tại thị trường này.

Khách hàng có thể mua sắm thông qua những đoạn video phát lại, các chương trình chương trình phát trực tuyến trực tuyến hay trên market Tiktok Shop.

Đến nỗi mọi người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm để đưa ra những video quảng cáo hiệu quả nhất mà không vào Công cụ tìm kiếm Google hay tổng hợp công cụ tìm kiếm thứ 3.

Ngược lại với kế hoạch của Nền tảng Tiktok là nhận định người dùng United States sẽ không thực hiện giao dịch qua video của các mạng xã hội mạng xã hội người chơi khác.

Ví dụ Meta Platforms (Nền tảng Facebook) đã đề xuất gỡ bỏ tính năng Shopping trực tiếp khỏi ứng dụng này vào năm vừa qua và không thấy dấu hiệu mở lại.

Dù rằng tính năng Stream trực tiếp Facebook vẫn duy trì cho người bán nhưng khách hàng sẽ không thể thiết lập danh mục sản phẩm hay đánh dấu (tag) mặt hàng vào video stream như trước đây nữa.

Đúng điều này đang đem lại một sự lo lắng trong cộng đồng nghiên cứu khi danh sách nền tảng Occidental tính đến kém cỏi trong việc bán hàng trực tuyến qua video như Tiktok, trái lại nền tảng China thì ngược lại bành trướng rất nhanh chóng dù sự ngăn cản từ chính quyền Washington.

Kể từ khi lan man đến ngày nay, Tiktok đã đạt được một cộng đồng-kênh giải trí gây sự chú ý giới trẻ sử dụng nhiều thời gian hơn cả Nền tảng Facebook. Nhưng với khả năng như vậy nhưng Tiktok đã chưa sử dụng được hết.

Số liệu của Momentum Works cho thấy chỉ số người dùng đặt mua trên Tiktok chỉ vào khoảng 1,85%, ít hơn so với 9,2% trên Ứng dụng Facebook.

Bởi thế, chẳng sở hữu gì khó lý giải lúc Tiktok đã nhanh chóng khai thác kênh mưu sinh tân tiến thuộc về bản thân từ cách thức biến các trang web TMĐT dồng thời cả các platform online thương mại online khác thành “đồ cổ”.

Theo theo dữ liệu từ Bloomberg, quả đất Đông Nam Á nói chung cùng với Indonesia chuyên biệt là một minh chứng ví dụ điển hình nổi bật đối với hiện tượng đẩy mạnh từ phía Tiktok.

Dù mới chỉ được phát hành vào năm 2021 nhưng Tiktok Shop đã lấn át được Lazada, nhà TMĐT cực mạnh thứ 3 Indonesia được hậu thuẫn bởi tổ chức Alibaba được biết đến Trung Quốc và đã hoạt động kinh doanh được hơn 10 năm tại thị trường thương mại này.

Hiện người tiêu dùng Indonesia trung bình tốn hơn 1 tiếng đồng hồ mỗi ngày để dùng Tiktok, một lượng chẳng hề thấp hơn so với Mỹ.

Hiện tại Tiktok chưa hề đặt nhiều hy vọng nhiều đến việc “tận dụng tối đa” thị trường buôn bán lớn thứ 2 của mình là Indonesia mà đang kiên trì cố gắng kiến tạo tên tuổi, để hỗ trợ người bán hàng tăng doanh số.

Đây là một quyết định gây rủi ro cực lớn đến các kênh TMĐT cũ kỹ khi tuổi teen hướng về Tiktok Shop để thực hiện giao dịch mua bán thay vì tìm lựa trên các trang internet khác.

Truyền thông Bloomberg báo cáo mặc dù nền tảng TMĐT đứng đầu Indonesia là Shopee đã thu về lợi nhuận lần đầu tiên trong quý IV/2022 nhưng sự tran đụng mạnh mẽ từ Tiktok đã ép hãng này nên cắt bớt lợi nhuận đầu tư kinh doanh kích thích tăng trưởng.

Tổng hợp trong quý II/2023, thu nhập từ nhiệm vụ kinh doanh TMĐT của Shopee chỉ đạt đến 66 triệu USD, giảm sút 40% so với quý IV/2022.

Giống như vào tháng 7/2023, Alibaba đã cần phải rót thêm 845 triệu USD cho Lazada để giữ chân nền tảng này đủ khả năng đối chọi được với Tiktok.

Thậm chí sự sự lớn mạnh của Tiktok Shop phổ biến đến nỗi quốc hội Indonesia đã đành phải bàn tính đến chuyện kiềm chế mạng xã hội này có thể kinh doanh TMĐT.

Bộ trưởng thương mại Indonesia Zulkifli Hasan vào cuối tháng 7/2023 đã khai báo đang định rõ ban hành lệnh kiềm chế nhập khẩu bất kỳ sản phẩm nào có giá trị dưới 100 USD được đề nghị qua các nền tảng TMĐT, để bảo vệ những doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước.

Động thái này của Indonesia tiến hành trong bối cảnh vô số công ty nội địa phê phán về sự cạnh tranh không chính đáng cũng như hối thúc chính phủ đưa ra chính sách vệ sinh doanh nghiệp vừa và nhỏ địa phương trước sự phổ biến của các sản phẩm giá rẻ Trung Quốc.

Trong phân tích của Liên đoàn các doanh nghiệp vừa và nhỏ Indonesia (MCSME) đã ghi rõ rằng mức giá tiết kiệm bất hợp lý nhập khẩu từ nước ngoài lúc này loại bỏ lượng lớn nhiều công ty nhỏ nội địa khi không thể cạnh tranh đủ mạnh.

Đây là bước đi gây ra giới truyền thông buộc phải bất ngờ bằng chứng là vào tháng 6/2023, CEO Shou Zi Chew của Tiktok đã nhận được sự chào đón nồng nhiệt ở thủ đô Jakarta khi đến đây với kế hoạch đầu tư hàng tỷ USD cho thị trường này trong vài năm tiếp theo.

Xin được nhắc nhở lại rằng 99% kiểm soát kinh doanh của Indonesia là của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì vậy tạo ra 97% việc làm và cùng với đó đóng góp 60% GDP cho Indonesia.

Bởi vậy, hàng giá rẻ và đạo nhái nhập khẩu từ Trung Quốc qua những sàn TMĐT như Tiktok Shop bây giờ đe dọa cực lớn đến nền kinh tế này trong dài hạn khi loại bỏ một lượng lớn những doanh nghiệp nội địa khỏi cuộc chơi.

Số liệu của Momentum Works mô tả Indonesia hiện hiện nay là thị trường TMĐT lớn nhất Đông Nam Á tính theo tổng giá trị doanh số.

Trong khi lượng gửi bưu kiện tăng hơn 800% và thị trường dầy đủ hàng giá rẻ Trung Quốc, Indonesia vào tháng 1/2020 đã hạ mức giá trị sản phẩm chịu thuế nhập khẩu từ 75 USD xuống chỉ 3 USD.

Cách tiếp cận này của Indonesia đặt dấu chấm hết cho những người chuyên nhập hàng rẻ từ Trung Quốc về bán trên Shopee hay Lazada nhưng lại không có gì hấn gì với kênh phân phối qua Tiktok hay các mạng xã hội còn lại như Facebook, WhatsApp…

Rõ ràng, sự đe dọa của Tiktok Shop đến nền kinh tế Indonesia đặc biệt và Đông Nam Á nói chung về dài hạn là rất cực kỳ khó khăn giải quyết.

Mùng 3 năm 2023, Tiktok gặp khó khăn nặng nề tại thị trường kinh doanh US bởi vì hàng loạt một số cáo buộc đối với tin không đúng thậm chí những sự tác động xấu đối với thanh niên. Hình ảnh tương lai bị cấm đã bao giờ đã được cân nhắc, giống như là các thứ gì dịch vụ Tiktok phải chịu trải nghiệm trên Cộng hoà Ấn Độ lúc mà đành phải từ bỏ phạm vi thị trường đã nêu lúc năm.

Thế nhưng không được phát hiện chuyện đó phát sinh với và cả dịch vụ Tiktok Shop vẫn còn được ra mắt để đấu tranh toàn thể phạm vi TMĐT ở USA.

Trong thời điểm các nền tảng truyền thông xã hội đối diện còn đang miệt mài phát triển mạnh mẽ trí tuệ nhân tạo (AI), bối rối cùng cơn sốt ChatGPT hoặc những lùm xùm thuộc về Twitter X nhà Musk thì Tiktok đã bắt đầu quá trình thống trị Hợp chủng quốc Hoa Kỳ tương tự như những điều gì tập đoàn này này đã từng và còn đang làm đối với khu vực Đông Nam Á.

Sau đổi trụ sở về Singapore trong năm 2020 để tránh nhãn mác “Made in China”, Tiktok đã tiến hành nâng cao đầu tư cho thị trường 700 triệu người tiêu dùng Đông Nam Á khi tránh chỉ là platform với các video nhảy múa vui nhộn.

Thế là Tiktok Shop được ra mắt ở Đông Nam Á trong năm 2021 và chỉ trong vài năm đã bắt đầu từ từ trỗi dậy gây ra nguy hiểm cho các nền tảng TMĐT nằm ở nơi đây.

Nhờ khởi đầu không có lợi tuy nhiên duy chỉ trong bộ đôi năm , Kho Tiktok đã từng đạt được hoàn toàn giá trị vật phẩm buôn bán (GMV) đạt tới tư, tư ngàn triệu USD trên tổng cộng Đông Nam Á ở năm 2022, độ sự phát triển vội vàng đối chất vài người đối thủ Kho Shopee, Lazada hay Kho Tokopedia.

Hiệu Bán hàng Shopee từ trước cầm một phần hai toàn bộ GMV trăm ngàn triệu USD trong địa phận Đông Nam Á năm 2022 thì ngay lúc này bắt buộc chứng kiến 2 quý kính liên tục gần tới đi xuống số lượng bán ra. Tất cả trị giá phố mua sắm liên quan đến công ty mẹ đẻ Công ty Sea ngay lúc này chỉ duy nhất còn duy trì một phần mười phần trăm so với thời caot cùng hai trăm đội ngũ USD năm học 2021.

Dịch vụ thương mại điện tử được biết là phổ biến nhất khu vực ĐNA này hiện nay buộc phải giảm bớt nhân sự, bỏ qua hàng loạt kế hoạch khởi nghiệp qua khu vực để tập trung cạnh tranh với Tiktok.

Thậm chí Tập đoàn Sea Group đã cần khuyên tất cả nhà đầu tư sẵn sàng cho 1 điểm cuối kinh doanh lỗ lớn trong năm này khi nhóm họ phải chi thêm vốn để so kè.

Đối với nền tảng Lazada, trang web bán hàng online này đang chưa một lần thu lợi từ khi khi được tạo lập cho tới giờ và đã đạt được người quản lý lần thứ 5 thay thế. Ở 3/2023, công ty Alibaba đã hứa vẫn phải chăng đầu tư thêm vào nguồn vốn để trang web TMĐT từ nơi sống sót.

Chuyển hướng lại mạng xã hội Tiktok, cơ quan truyền thông Economist tiết lộ rằng thực sự mạng xã hội này hiện tại có quá 300 triệu người sử dụng ở khu vực khu vực Đông Nam Á và hiện tại mang giá bán vô cùng hơn các dịch vụ TMĐT thủ địch. Chẳng hạn, một đơn vị item được giao dịch 10 đô Mỹ ở nền tảng Lazada thì lại còn chỉ là 8 đô trên trang Shopee và 5 đô la Mỹ tại cửa hàng Tiktok.

Kèm theo mức độ mức vốn hóa 220 tỷ đô la Mỹ đô đến từ công ty chủ, platform Tiktok đang đang có sự hậu thuẫn vô cùng chắc chắn, tuy nhiên cuộc đối đầu thành lãnh đạo bán hàng online không dễ thực thi như thế.

Tháng Tám năm 2023, Pinduoduo đã đưa ra cho ra ra mắt nền tảng Temu ở nước Philippines, báo hiệu công việc chiến lượng thị phần ecommerce tại khu vực phạm vi này sẽ vẫn còn còn gay gắt hơn.